W dobie Internetu całkowicie normalne jest, że firmy sięgają po coraz to nowsze możliwości i coraz to bardziej zaawansowane metody, żeby przyciągać klientów. Ichniejszym stały dopływ to dla nich możliwość rozwoju i utrzymania dobrej pozycji w branży. Nie dziwi więc fakt, że social media stały się tak popularne, gdy wyłącznie zaczęły zyskiwać na znaczeniu na świecie. Dzięki nim marki mogą się stale komunikować z klientami i podtrzymywać ich zaangażowanie w relacji.
Relacja jest natomiast na prawdę istotna, bo to od niej zależy, czy dana firma będzie się cieszyła lojalnością spersonalizowanych klientów, czy dosłownie zupełnie inaczej, szybko ich straci i odejdą one do konkurencji. Obecnie reklama na Facebooku pokazuje, jak bardzo firmom i agencjom reklamowym zależy na tym, aby przez ciągle docierać do swoich fanów i dostarczać im tego, co najlepsze. To sprawa kluczowa bowiem nowoczesna komunikacja medialna zakłada, że o ile niewątpliwe procesy są dobrze realizowane, to dają one oczekiwany efekt. W tym wypadku jednakże oczekiwanym rezultatem jest prawdziwa miłość do marki i jej produktów albo usług. Wizerunek na Facebooku musi być kreowany z rozmysłem, w metodę konsekwentny i stosowny, jeżeli już tak jest, to na efekty nie należy długo czekać. W większych firmach do obsługi FanPage zatrudnia się agencje albo specjalnych pracowników od reklamy i PR i to ich zadaniem jest wyłuskanie z tej strony fanowskiej wszystkiego, co najlepsze i takie zaprezentowanie tego ludziom, by systematycznie chcieli więcej. To nieustanny proces, którego nigdy nie można zatrzymać.
Polecam sprawdzić: skuteczny fanpage.
